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Santé Psy Etudiant recrute

Chargée ou chargé de déploiement

Poste ouvert le

Le contexte : beta.gouv.fr

beta.gouv.fr aide les ministères et autres partenaires publics à construire des services numériques simples, faciles à utiliser, à l’impact maximal. À travers notre approche – parfois appelée “approche Startup d’État” – nous remettons les usagers au cœur de l’action publique et cherchons à apporter des solutions concrètes à leurs problèmes pour améliorer leur vie quotidienne.

Nous formons des équipes pluridisciplinaires constituées de personnes engagées au service de l’intérêt général, qu’elles viennent du secteur privé ou du secteur public. Nous intégrons des agents publics appelés “intrapreneurs” au sein de ces équipes, et nous favorisons leur passage à l’action pour améliorer le service public de l’intérieur.

beta.gouv.fr a déjà contribué à la création de dizaines de services numériques déjà disponibles ou à venir. Nous animons une communauté en croissance qui construit les services publics numériques de demain au sein d’un réseau d’incubateurs publics partageant les mêmes valeurs.

Le projet : Santé Psy Etudiant

Face à la détresse des étudiants, le gouvernement a décidé de mettre en place un dispositif visant à donner droit à l’ensemble des étudiants en ayant besoin, 3 à 6 consultations auprès d’un psychologue, sans avance de frais et entièrement prises en charge par l’Etat. En l’espace d’un mois, beta.gouv.fr a aidé à la mise en place d’une équipe de crise afin de créer ce nouveau service public - accessible ici.

Ce dispositif est mis en place au sein du Ministère de l’Enseignement Supérieur et de la Recherche (MESRI), en partenariat avec les Services de Santé Universitaire (SSU) et la Fédération Française des Psychologues et de Psychologie (FFPP).

Nous cherchons à présent à recruter une équipe permanente composée de deux développeurs ou développeuses, un ou une UX, deux chargés de déploiements, un ou une responsable de mission et un ou une coach. L’enjeu sur ces prochains mois sera d’améliorer de façon continue le service et de tout mettre en œuvre pour obtenir un impact réel et aider au mieux les étudiants en difficulté.

La mission : piloter le déploiement du dispositif auprès des parties prenantes

En tant que chargé de déploiement, tes missions seront de :

  • Gérer les relations avec les Services de Santé Universitaire en charge de la sélection des psychologues partenaires et de leur remboursement
  • Assurer une couverture territoriale du dispositif en menant des actions pour mobiliser des psychologues sur les territoires actuellement non pourvus
  • Répondre avec soin aux questions venant des étudiants, médecins ou psychologues et mettre en place une stratégie de support usagers
  • Garantir la réussite du dispositif en faisant remonter des problèmes usagers et en proposant des solutions rapides
  • Mettre en place une stratégie de déploiement du dispositif auprès des étudiants

Le ou la chargé(e) de déploiement sera au coeur de cette aventure à impact national. Il/ Elle aura une grande autonomie pour mener à bien ce déploiement à grande échelle.

Les atouts du candidat :

  • Bienveillance et esprit d’équipe
  • Dynamisme, capacité d’autonomie
  • Expérience en business development et/ou en service client (account management / customer success)
  • Capacité d’autonomie alliée à une bonne communication auprès de l’équipe
  • Capacité de compréhension du cadre d’action de l’État
  • Souci du résultat et du suivi par l’impact

Les détails pratiques :

  • Poste ouvert pour des indépendant·e·s sur une durée de 6 mois renouvelable
  • Taux Journalier Moyen à discuter selon profil
  • Temps de travail : 3 à 5 jours / semaine
  • Démarrage en avril 2021
  • Télétravail et/ou possibilité de travailler à la DINUM et/ ou MESRI (hors période confinement)
  • Environnement et communauté beta.gouv : https://beta.gouv.fr/ (plus de détails ici également : https://github.com/betagouv/beta.gouv.fr/wiki/Bienvenue)

En travaillant pour une Startup d’État et de Territoire, vous devenez membre de la communauté beta.gouv. Celle-ci se construit par l’investissement volontaire de ses membres, ce qui veut dire que chaque membre peut proposer de nouvelles idées, les mettre en œuvre ou rejoindre un travail en cours. L’engagement dans la communauté peut prendre différentes formes, de faire le café à participer à une équipe transverse en passant par organiser une conférence. L’objectif est de faire de beta.gouv une communauté vivante, riche des expériences et de l’engagement de chacun, et qui apporte un cadre de travail stimulant pour ces membres. En tant que membre, vous pouvez et êtes invités à vous engager dans la communauté. Si vous avez des questions, n’hésitez pas à les poser lors de votre entretien.

Contactez-nous pour postuler !

contact-santepsyetudiants@beta.gouv.fr

Participer à la communauté

En travaillant pour une Startup d’Etat et de Territoire, vous devenez membre de la communauté beta.gouv. Celle-ci se construit par l’investissement volontaire de ses membres ce qui veut dire que chaque membre peut proposer de nouvelles idées, les mettre en oeuvre ou rejoindre un travail en cours.

L’engagement dans la communauté peut prendre différentes formes, de faire le café à participer à une équipe transverse en passant par organiser une conférence.

L’objectif est de faire de beta.gouv une communauté vivante, riche des expériences et de l’engagement de chacun, et qui apporte un cadre de travail stimulant pour ces membres.

En tant que membre, vous pouvez et êtes invités à vous engager dans la communauté. Si vous avez des questions, n’hésitez pas à les poser lors de votre entretien.