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JeVeuxAider.gouv.fr recrute

Chargé(e) de Support Utilisateurs et Animation de Communauté

Ce poste a été pourvu depuis son ouverture le
Bienvenue aux juniors sur ce poste ! L'Ă©quipe assurera votre formation.

đŸ€“ Contexte : JeVeuxAider.gouv.fr par la RĂ©serve Civique

JeVeuxAider.gouv.fr par La RĂ©serve Civique met en relation des personnes dĂ©sireuses de s’engager avec des organisations publiques ou associatives qui ont de bĂ©nĂ©voles.

La Startup d’État s’agrandit et recrute un(e)ChargĂ©(e) de Support Utilisateurs et Animation de communautĂ© pour contribuer Ă  son bon fonctionnement.

🎯 Rîle et mission

😎 Attentes

Au sein de l’équipe support / animation, vous aurez pour mission d’assurer l’assistance aux utilisateurs de **JeVeuxAider.gouv.fr, de coordonner la modĂ©ration des missions proposĂ©es par les organisations inscrites sur notre plateforme** et d’animer le rĂ©seau des rĂ©fĂ©rents dĂ©partementaux, en charge de la mise en oeuvre du dispositif sur leur territoire.

ConcrÚtement, voici les principales missions sur lesquelles vous serez amené(e) à travailler :

đŸ» Pourquoi nous rejoindre ?

Vous l’aurez compris, cette mission est au coeur du projet : vous interviendrez sur les diffĂ©rentes facettes de la vie d’une plateforme publique, de l’aspect technique Ă  la dimension “politique publique”.

🔎 Profil recherchĂ©

Vous ĂȘtes la bonne personne si :

✹ Points bonus

👋 Qui sommes-nous ?

La Startup d’État Engagement Civique a pour mission de concevoir et de dĂ©ployer des services numĂ©riques en faveur de l’engagement civique. Trois produits ont Ă©tĂ© imaginĂ©s et mis en Ɠuvre Ă  ce jour : la plateforme du Service National Universel (snu.gouv.fr), la plateforme JeVeuxAider.gouv.fr de la RĂ©serve Civique (jeveuxaider.gouv.fr) et l’API Engagement (mise en commun des donnĂ©es issues des diffĂ©rents produits et partenaires - pas de site public Ă  l’heure actuelle).

📝 ModalitĂ©s

Poste ouvert pour un indépendant ou une indépendante pour un premier contrat de 5 mois renouvelable (à 4 jours par semaine). Le poste est en télétravail. Démarrage au cours du mois de février 2022.

🚀 Candidater

Envoyez une mail giulietta.bressy@beta.gouv.fr et coralie.chauvin@beta.gouv.fr avec vos CV ou le lien vers votre profil Linkedin.

PrĂ©cisez-nous, en quelques phrases pourquoi vous souhaitez nous rejoindre et racontez-nous une rĂ©alisation dont vous ĂȘtes particuliĂšrement fier(e).

Participer à la communauté

En travaillant pour une Startup d’Etat et de Territoire, vous devenez membre de la communautĂ© beta.gouv. Celle-ci se construit par l’investissement volontaire de ses membres ce qui veut dire que chaque membre peut proposer de nouvelles idĂ©es, les mettre en oeuvre ou rejoindre un travail en cours.

L’engagement dans la communautĂ© peut prendre diffĂ©rentes formes, de faire le cafĂ© Ă  participer Ă  une Ă©quipe transverse en passant par organiser une confĂ©rence.

L’objectif est de faire de beta.gouv une communautĂ© vivante, riche des expĂ©riences et de l’engagement de chacun, et qui apporte un cadre de travail stimulant pour ces membres.

En tant que membre, vous pouvez et ĂȘtes invitĂ©s Ă  vous engager dans la communautĂ©. Si vous avez des questions, n’hĂ©sitez pas Ă  les poser lors de votre entretien.