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RDV Solidarités recrute

Chargé-e de relation utilisateur Conseillers Numériques

Ce poste a été pourvu depuis son ouverture le

RDV-Solidarités est un outil de prise de RDV en ligne et d’organisation du temps des agents. Lancé en 2019, suite à une expérimentation dans le département du Pas-de-Calais, un consortium d’une dizaine de départements accompagné par la DINUM et la Banque des Territoires, a été constitué pour construire ce service. Aujourd’hui, plus de 10 000 RDV sont pris par semaine sur la plateforme.

Actuellement, elle est en cours de déploiement auprès des 4 000 Conseillers Numériques France services.

L’équipe RDV-Solidarités recherche donc une personne chargée de la relation utilisateur pour prendre soin de ces nouvelles personnes qui vont utiliser RDV-Solidarités au quotidien.

Responsabilités

Intégré à l’équipe RDV-Solidarités vous aurez en charge la relation aux Conseillers Numériques France services.

Voici les missions que nous aimerions vous confier :

Nous aimerions donc que vous puissiez prendre soin des utilisateurs mieux que nous n’arrivons à le faire aujourd’hui.

Votre profil nous intéresse si :

Modalités

Racontez-nous pourquoi vous auriez envie de nous rejoindre et envoyez-nous votre CV / GitHub, le tout à contact@rdv-solidarites.fr avec incubateur@anct.gouv.fr en copie

À bientôt ! 😀

Participer à la communauté

En travaillant pour une Startup d’Etat et de Territoire, vous devenez membre de la communauté beta.gouv. Celle-ci se construit par l’investissement volontaire de ses membres ce qui veut dire que chaque membre peut proposer de nouvelles idées, les mettre en oeuvre ou rejoindre un travail en cours.

L’engagement dans la communauté peut prendre différentes formes, de faire le café à participer à une équipe transverse en passant par organiser une conférence.

L’objectif est de faire de beta.gouv une communauté vivante, riche des expériences et de l’engagement de chacun, et qui apporte un cadre de travail stimulant pour ces membres.

En tant que membre, vous pouvez et êtes invités à vous engager dans la communauté. Si vous avez des questions, n’hésitez pas à les poser lors de votre entretien.