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GPS usagers recrute

un·e développeur·se web full-stack

Ce poste a été pourvu depuis son ouverture le
  • Les juniors sont bienvenu·e·s sur ce poste ! L'équipe assurera votre formation.
  • Technologie·s retenue·s : javascript ou ruby ou python.

La startup GPS usagers recherche un·e développeur·se web full-stack à partir de mi-novembre 2018.

Vous êtes développeur·se full-stack et voulez mettre vos compétences au profit de l’amélioration du service public ? Vous êtes à votre aise dans les contextes de petites équipes autonomes, agiles, et proches de leurs utilisateurs ? En rejoignant une Startup d’État, vous participez à l’aventure d’une nouvelle vision de l’administration, moderne et proche de ses usagers.

Le problème : 50 000 appels sans réponse par an dans le département du Calvados

Dans le département du Calvados, plus de 50% des appels passés par des usagers au standard n’obtiennent pas de réponse à leur demande, soit plus de 50 000 appels sans réponse par an. La majorité des appels concernent les services sociaux du département (RSA, enfance, autonomie). Ces personnes se trouvent généralement dans une situation précaire et l’absence de réponse à leurs appels est d’autant plus problématique.

L’équipe GPS usagers souhaite développer « from scratch » un produit permettant :

  • d’orienter l’usager vers le bon interlocuteur ;
  • et de lui proposer le bon moyen de communication (mail, téléphone, prise de rendez-vous, demande de rappel dès que possible, chat).

Votre profil

  • Vous avez une expérience réussie dans la construction d’un produit from scratch : conception orientée utilisateur, back, front, déploiement, outils de suivi
  • Vous avez déjà participé et contribué à des outils open source
  • Vous avez à cœur de rendre un service de qualité et avez toujours en tête l’utilisateur final lorsque vous travaillez
  • Vous avez une stack web préférée ? Venez nous convaincre qu’elle sera parfaite pour ce projet !

Les modalités

  • Poste ouvert pour un·e indépendant·e
  • Télétravail partiel bienvenu, avec une présence régulière à Paris ou Caen pour participer aux sessions communes de test utilisateur, démonstration, rétrospective et planification
  • Temps partiel accepté (3 jours par semaine minimum)
  • Rémunération selon expérience / profil
  • Démarrage mi-novembre 2018

Comment candidater

Racontez-nous pourquoi vous auriez envie de nous rejoindre et envoyez-nous votre LinkedIn / CV / GitHub, le tout à clotilde.gournay@beta.gouv.fr et recrutement@beta.gouv.fr. L’entretien se fera sur Paris ou en visio.

GPS usagers

DINSIC

Réduire les appels sans réponse dans le département du Calvados

Pas encore de site public
Code pas encore ouvert

Clément Chapalain
Clotilde Gournay
Nicolas Kremer