EIMIS
Faciliter et sécuriser les communications des professionnels de santé
- L'équipe est portée par L'Incubateur de Services Numériques (DINUM)
- L'équipe est sponsorisée par Agence du numérique en santé
- Contacter l’équipe.
- Les statistiques d'usage ne sont pas encore disponibles.
- Le code source n'est pas encore ouvert.
- L’équipe ne communique pas encore sur son budget.
- Le statut d'accessibilité du produit est : non conforme
- Le suivi des bonnes pratiques de ce produit n'est pas encore disponible sur Dashlord.
Contexte
Comment fluidifier et sécuriser les communications instantanées entre professionnels de santé ?
C’est sur cette problématique que beta.gouv.fr et l’Agence du Numérique en Santé collaborent depuis l’automne 2022, en expérimentant la construction d’un Espace d’Interopérabilité des Messageries Instantanées de Santé (EIMIS)
Problème
De multiples obstacles rendent difficile la communication entre professionnels de santé :
- Faible taux d’équipement professionnels (téléphones mobiles, ordinateurs)
- Fragmentation des usagers sur une multitudes d’outils incompatibles entre eux
- Contraintes fortes liées à la nécessité de protéger les données de patients contenues dans les échanges
Ceci conduit à une situation dans laquelle les professionnels de santé privilégient :
- les communications orales
- les courriers papiers
- les outils grand public
Ces divers modes de communication, malgré leurs avantages respectifs, comportent plusieurs risques :
- perte de l’information
- perte de temps
- exposition des données de santé des patients
Il est donc nécéssaire de favoriser l’adoption des outils professionnels, spécifiquement adaptés à l’échange de données de santé.
Stratégie
Après plus d’une quarantaine d’entretiens menés avec divers professionnels de l’écosystème de la santé, une solution est désormais en cours de construction et d’expérimentation.
L’objectif de cette expérimentation ?
Favoriser l’adoption des outils de messagerie instantanée de santé en s’appuyant sur les leviers suivants :
- Permettre à tous les professionnels de santé de communiquer, même lorsqu’ils utilisent des outils différents, grâce à la mise en oeuvre d’une inter-opérabilité entre les messageries instantanées de santé existantes
- Constituer un référentiel de qualité pour les outils afin d’offrir une expérience utilisateur répondant aux besoins et usages réels des professionnels de santé
- Tester diverses hypothèses d’améliorations en mettant une application mobile de messagerie instantanée à disposition d’une communauté de beta-testeurs
Cette expérimentation se fait en partenariat avec les éditeurs de logiciels santé, n’hésitez pas à nous contacter pour participer !
