Tchap
Proposer une messagerie instantanée, sécurisée et souveraine aux agents publics
https://tchap.beta.gouv.fr/Contexte
Tchap s’est lancé en avril 2018 et compte aujourd’hui 235 000 utilisateurs. L’application est disponible sur Android, iOS et le web. Tchap est à destination de l’ensemble des agents des trois fonctions publiques (territoriale, hospitalière et centrale).
En mai 2021, BetaGouv reprend Tchap pour accompagner l’équipe dans son accélération.
Problèmes
Le besoin de messagerie instantanée entre agents publics se développe. Ils ont besoin de collaborer et de partager autour d’intérêts communs inter-administrations de façon directe et informelle. Mais les agents publics n’ont pas accès à une solution métier et utilisent des solutions du marché grand public où ni la sécurité, ni le stockage des données ne sont maîtrisés ce qui peut donner lieu à des fuites d’information.
Solution
Logiciel de messagerie sécurisé qui met en relation les agents publics entre eux via un annuaire sécurisé. Il permet la création de salons privés et de forums publics thématiques, ainsi que l’échange direct entre deux personnes.
Stratégie
- Faciliter la maintenance de l’application en automatisant au maximum les procédures.
- Industrialiser la demande d’ajout de domaines autorisés.
- Concevoir une stratégie de déploiement envers les administrations non présentes sur Tchap.
- Proposer un jeu d’API pour l’interopérabilité de Tchap avec des services externes.
Indicateurs d’impact
Les indicateurs d’impact pour Tchap sont les utilisateurs actifs (une connexion au service/semaine) et les messages envoyés. Le proxy actuel pour les utilisateurs actifs sont les inscriptions.
Objectif décembre 2021 : 500 000 inscriptions et 6 millions de messages par mois. Objectif du produit : 2 millions d’utilisateurs actifs.
Tchap est portée par Opérateur de produits interministériels.
Ce service numérique est sponsorisé par Direction interministérielle du numérique
- Accessibilité : non conforme
- Sécurité : niveau inconnu
- Bonnes pratiques : non suivies
L'équipe
Chaïb Martinez
Growth Hacker 🚀 - Mentor
Accélérateur de startups d’État. Acquisition, Activation, Retention, Referral, Impact 👊

Delphine Gateau
Chargée de déploiement + Support Tchap
Biz dev pour Tchap
Estelle Comment
Développeu·r·se
Frédéric CULIE
CISO
CISO DINUM

Julie Ripa
Intrapreneuse Tchap
J’essaie de faire quelque chose pour l’humanité en luttant contre la pauvreté
Maghen Calinghee
Développeur
Développeur Logiciel (Java, Python, VueJs..)
Mathieu Velten
Développeur
Développeur backend SRE expert Matrix
Nicolas Fries
Développeur
Nivann Langlois
Chargé de déploiement
- Chargé de déploiement, expert en communication, analyste-rédacteur en géopolitique, je cherche à donner du sens à chaque projet que j’entreprends !
Raphaël ALLOUCHE
Ops
DevOps, plus Ops que Dev, mais un peu Dev quand même

Raphaël Robert
Chargé de déploiement
Chargé de déploiement

Sebastien Beloeil
DevOPS
Informagicien, Photographe

Yoan Pintas
Développeur Android Sénior - Tchap
Passionné par les nouvelles technologies et voyageurs.