Aidants Connect recrute

Chargé-e de déploiement junior

Poste ouvert le

Bienvenue aux juniors sur ce poste ! L'équipe assurera votre formation.

La Startup d’État Aidants Connect recherche un-e “chargé-e de déploiement junior” afin de participer à sa phase d’accélération et de déploiement sur l’ensemble du territoire national.

Qui sommes-nous ?

Notre équipe développe un outil qui facilite l’accompagnement, par des aidants professionnels, d’usagers en difficulté avec le numérique et non autonomes dans la réalisation de démarches administratives en ligne.

Aidants Connect s’inscrit dans une double démarche :

  • Garantir la possibilité de pouvoir disposer d’un accompagnement humain pour toutes les personnes qui, pour diverses raisons, ne peuvent pas effectuer leurs démarches administratives en ligne.
  • Sécuriser et faciliter le travail des aidants professionnels qui accompagnent ces personnes via la création d’un mandat numérique entre les structures habilitées et les usagers.

Aidants Connect est maintenant déployé sur l’ensemble du territoire national !

Missions

  • Déployer Aidants Connect au sein des structures habilitées : suivi des sessions de formation, activation des comptes des aidants habilités
  • Gestion des bons de commande et des factures
  • Récolter les retours des aidants sur l’outil pour les partager avec le reste de l’équipe afin de contribuer à l’amélioration du produit de manière continue sur la base des retours utilisateurs
  • Gérer et optimiser le support utilisateur
  • Animer des webinaires de présentation de l’outil
  • Animer la communauté Aidants Connect (rédaction de Newsletter etc…)

L’ensemble de ces missions se fera en équipe et en lien avec les actuelles chargé-es de déploiement.

Vous devrez ponctuellement vous déplacer en France pour animer des réunions de présentation et former les membres de la communauté à l’utilisation de la solution Aidants Connect.

Profil recherché

Personne motivée, expérience professionnelle sur une mission similaire ou première expérience suite à un diplôme d’une grande école (Sciences Po, Grandes écoles de commerce, IEP) ou d’une faculté (Droit, IAE, etc.)

Votre profil nous intéresse si :

  • Vous êtes animé·e par la volonté d’améliorer le service public
  • Vous savez faire preuve d’initiative et tenir vos engagements
  • Vous aimez travailler dans une petite équipe et de manière agile
  • Vous êtes à l’écoute et à l’aise dans la communication orale et écrite, avec vos collègues et en public

Modalités

  • Poste ouvert pour une indépendante ou un indépendant pour un premier contrat de 6 mois renouvelable, 4/5 par semaine
  • Le télétravail est possible, une présence à Paris 2 jours par semaine est souhaitable
  • Démarrage idéalement en septembre.
  • Pour candidater, veuillez remplir le formulaire suivant avec votre CV et/ou motivations : https://airtable.com/shr5005Oj0lXyygN2

À bientôt !

Participer à la communauté

En travaillant pour une Startup d’Etat et de Territoire, vous devenez membre de la communauté beta.gouv. Celle-ci se construit par l’investissement volontaire de ses membres ce qui veut dire que chaque membre peut proposer de nouvelles idées, les mettre en oeuvre ou rejoindre un travail en cours.

L’engagement dans la communauté peut prendre différentes formes, de faire le café à participer à une équipe transverse en passant par organiser une conférence.

L’objectif est de faire de beta.gouv une communauté vivante, riche des expériences et de l’engagement de chacun, et qui apporte un cadre de travail stimulant pour ces membres.

En tant que membre, vous pouvez et êtes invités à vous engager dans la communauté. Si vous avez des questions, n’hésitez pas à les poser lors de votre entretien.