Investigation d''un pôle de compétences numérique
Aider les agents en recherche de mobilité à identifier les opportunités numériques en inter-ministériel
Le problème de politique publique
Actuellement environ 50 000 personnes travaillent dans le numérique au sein de l’Etat (21 000 personnes dans le domaine numérique civil et 28 000 personnes dans le domaine numérique militaire). Les besoins en recrutement sont en croissance, évalués à 2 500 recrutements par an pour internaliser des compétences critiques, remplacer un turnover naturel ou compenser les départs en retraite.
Or, l’Etat ne dispose pas des compétences techniques numériques pertinentes et efficaces au bon endroit au bon moment, et dans tous les ministères de nombreux postes sont vacants.
Pourquoi maintenant ?
Cette investigation se situe au confluent du besoin réaffirmé de dynamiser les compétences techniques au sein de l’État, dans un contexte de création d’un département RH de la filière numérique de l’État au sein de la DINUM, et de la réforme de la haute fonction publique transposée aux corps techniques de l’État d’ici la fin de l’année 2024.
Les usagers et leur problèmes
Les problèmes que l’on cherche à résoudre sont identifiés du côté employeur, c’est à dire au sein de l’administration (direction du numérique, chefs de corps, DES etc…) et du côté des ingénieurs issus des grands corps techniques.
Côté employeurs :
- Difficulté à trouver rapidement la bonne ressource, notamment à haut niveau : absence de visibilité sur la ressource existante et rapidement mobilisable
- Tendance à la rétention des talents par les managers
- Difficulté à faire connaître les besoins et à rendre les postes vacants visibles pour les pousser dans les bons vecteurs
- Difficulté à rendre attractive la possibilité de faire “une étape numérique” dans une carrière “métiers” et à faire valoir les expériences numériques comme des “accélérateurs de carrière”
Côté ingénieurs :
- Absence de visibilité sur les opportunités de mobilités pour se projeter dans leurs prochaines étapes de carrières
- Difficulté d’identifier les autres membres du domaine numérique de l’Etat pour échanger sur des sujets métiers et solitude perçue des agents du numérique
- Enjeu d’enrichissement et de maintien des compétences dans des métiers en constante évolution
Problématique retenue :
Comment pourrions-nous aider un agent ingénieur en recherche de mobilité qui ne parvient pas à identifier les opportunités qui s’offrent à lui en inter-ministériel dans le domaine numérique afin :
- qu’il se sente valorisé et accompagné dans son parcours au sein de l’Etat
- qu’il développe son employabilité.
Les indicateurs d’impact
A terme, nous imaginons évaluer notre impact via plusieurs types d’indicateurs :
- Satisfaction des candidats sur l’accompagnement dont ils bénéficient
- Pourvoi des postes : durée moyenne pour trouver le bon candidat sur un poste à pourvoir
- Prolongation du nombre de postes au sein de la filière numérique (+1 poste espéré pour les candidats accompagnés)
- Retour vers le numérique : nombres de candidats qui reviennent vers le numérique d’Etat après des postes hors numérique ou dans le privé
Ce que nous devons apprendre ?
Auprès des candidats :
- Comment identifient ils les opportunités qui s’offrent à eux pour envisager une mobilité
- Comment envisagent ils le numérique dans leur parcours de carrière
- Comment entretiennent-ils leur compétence numérique
- Comment entretiennent-ils leur réseau et que recherchent ils quand ils sollicitent-ils leur réseau ?
Auprès des recruteurs :
- Quelles sont les compétences recherchées chez les candidats ? Quel niveau de granularité leur est utile pour décrire la compétence numérique ?
- Y a-t-il des compétences spécifiques recherchées pour les candidats de statut A+ ? Pour les A ? *Quelles sont les spécificités des recrutements numériques interministériels ?
- Comment les recruteurs envisagent-ils la mobilité de leurs agents ?
Nos hypothèses de solutions
- elaboration d’un référentiel de compétences commun
- mise en place ou modernisation d’un outil numérique permettant de référencer et mieux connaître les cadres porteurs de compétences numériques et les emplois d’encadrement du numérique,
- mise en place d’une gouvernance pour assurer la montée en compétence technique de la fonction publique.
- Animation de communautés métiers
- …
Le terrain
Choix d’un premier périmètre : la compétence numérique au sein des corps techniques (Ingénieurs de l’armement, des Mines, des IPEF et de l’INSEE).
L’accès au terrain est facilité par les mises en relation orchestrées par la DIESE.
L’équipe
Intrapeneurs :
- Stéphanie DUBOIS, cheffe du pôle mobilité et parcours – Département RH de la filière numérique de l’État - DINUM
- Miche PARDOUX, chargé de mission Réforme des corps techniques – DIESE
Sponsor :
Stéphanie SCHAER Directrice interministérielle du numérique
Investigation d''un pôle de compétences numérique est portée par L'Incubateur de Services Numériques (DINUM).
Ce service numérique est sponsorisé par Direction interministérielle du numérique
En quelques dates
1er mars 2024
