Astrée

Contexte

L’État est confronté à une augmentation continue et significative des contentieux, notamment ceux qualifiés de masse ou sériels. Cette évolution exerce une pression croissante sur les services juridiques, confrontés à des volumes de dossiers toujours plus importants. Dans ce contexte, les capacités de traitement des services sont fortement sollicitées, rendant nécessaire la mise en place de dispositifs de soutien afin d’automatiser, sécuriser et optimiser la gestion de ces contentieux.

Problème

Les contentieux de masse ou sériels génèrent un afflux constant de requêtes, dont une part importante présente un caractère répétitif et standardisé. Leur instruction repose sur l’exécution de tâches majoritairement manuelles et chronophages à faible valeur juridique, mobilisant durablement les équipes. Cette charge opérationnelle fragilise les services, qui peinent à absorber le volume croissant de dossiers dans des délais maîtrisés et à prendre du recul sur leur activité global et de développer une vision stratégique leur action.

Solution

Astrée est une brique d’intelligence artificielle conçue pour automatiser, fiabiliser et optimiser le traitement des contentieux, en s’intégrant à un SI pour être au cœur des processus d’instruction afin d’accompagner les services juridiques tout au long du cycle de vie des dossiers.

Astrée répond à plusieurs besoins clés structurés en fonctionnalités complémentaires :

• Identification et qualification des dossiers entrants : analyse automatisée des requêtes afin de faciliter leur orientation, leur priorisation et leur catégorisation.

• Production d’une synthèse structurée du dossier : extraction et consolidation des informations essentielles, comparaison de pièces, détection des faits et des éléments saillants du contentieux.

• Assistance à la rédaction juridique : génération d’un brouillon de mémoire en défense fondé sur l’analyse du dossier et des éléments disponibles, destiné à être relu, enrichi et validé par l’expertise humaine.

En automatisant ces tâches répétitives et chronophages, Astrée permet de recentrer les équipes sur l’analyse juridique à forte valeur ajoutée. Elle contribue ainsi à une amélioration significative des délais de traitement, de la qualité des productions et de la capacité des services à piloter leur activité de manière plus stratégique.

Stratégie

La stratégie de déploiement d’Astrée repose sur une approche itérative et pragmatique, fondée sur l’évaluation continue de son impact auprès des utilisateurs, l’agilité et l’amélioration continue. Une première version du produit a été remis aux utilisateurs le 4/12/2025. Chaque évolution fonctionnelle est progressivement déployée, testée et ajustée afin de garantir son adéquation aux usages opérationnels.

La trajectoire d’évolution d’Astrée repose sur l’enrichissement fonctionnel progressif de ses modules clés, en particulier la fiche de synthèse et l’assistance à la rédaction du mémoire en défense, afin de dégager du temps pour l’analyse juridique à forte valeur ajoutée. A terme, Astrée pourrait constituer un commun numérique et être intégré en tant que module IA des Systèmes d’Information existants.

Les évolutions sont co-construites avec les utilisateurs métier, en administration centrale comme en préfecture, dans le cadre d’ateliers de type “design thinking” visant à qualifier les besoins, veiller à garantir la conformité des fonctionnalités et sécuriser la planification et l’évaluation des développements.