Les Bases

Contexte

31,5% des 18 ans et plus résidant en France métropolitaine peuvent être considérés comme éloignés du numérique (Source : Rapport sur l’état de la société numérique française).

Autour de ce constat, de nombreux métiers ont émergé afin d’accompagner, former et aider les éloignés du numérique (médiateurs, médiatrices, conseillers et conseillères numériques, associations, entreprises, collectivités territoriales, agences publiques…).

Problème

Il n’existe pas aujourd’hui d’espace partagé (ou plusieurs, mais non-exhaustifs, ou parfois peu maintenus) répertoriant les dispositifs et ressources de l’inclusion numérique. Or, les professionnels de la médiation numérique, les acteurs locaux et les collectivités territoriales ont besoin d’un lieu dédié au recensement d’outils, de pratiques, de partage des connaissance autour de l’inclusion numérique aujourd’hui disséminés sur internet.

Solution

Proposer une plateforme collaborative, ouverte à tous, et dédiées aux professionnels de la médiation numérique, aux acteurs locaux et aux collectivités territoriales qui souhaitent partager, recenser, ou trouver des ressources autour de l’inclusion numérique.

Statut actuel

Une enquête initiale a été menée en 2021 auprès des différents acteurs pour recueillir leurs besoins, puis co-construire Les Bases.

Au printemps 2022, une première version a été mise en ligne, et a permis de confronter la plateforme a la réalité de l’usage.

Début 2023, une nouvelle enquête auprès des utilisateurs a initié une V2 de l’outil, déployé depuis février 2024