DORA
Recenser, mettre en visibilité et faciliter la prescription de services d'insertion, adaptés aux besoins des bénéficiaires
https://dora.inclusion.beta.gouv.fr
Le problème
Fin septembre 2020, le nombre de bénéficiaires du revenu de solidarité active (RSA), résidant en France entière, est estimé à 2,03 millions de foyers. Réussir son insertion professionnelle par l’emploi nécessite en règle générale d’avoir levé tous les “freins périphériques” (ex. avoir une solution de logement, de garde d’enfant, parler le français). Or, aujourd’hui de très nombreux bénéficiaires engagés dans un parcours d’insertion peinent à trouver des solutions à ces problématiques.
Pourquoi ?
- La multiplicité et “mouvance” des structures, des interlocuteurs, et de l’offre d’insertion
- Les informations disponibles sont trop parcellaires et/ou obsolètes pour être efficaces
Ce qui a des conséquences fortes pour :
- Les accompagnateurs : une perte de temps significative et un défaut de prescription ( => 45 mins passées par jour à la recherche de services d’accompagnement pour leurs bénéficiaires)
- Les bénéficiaires : un délai de retour à l’emploi plus long et une aide qui n’est pas apportée au bon moment
- Les structures d’insertion qui perdent du temps à mettre en visibilité leur offre de service sur plusieurs services numériques ou bases de données.
Notre service
Bien plus qu’un annuaire, Dora est un service public numérique d’aide à la prescription.
- Offrant la possibilité aux structures d’insertion de référencer simplement et mettre à jour en temps réel leur offre de services. Qui est ensuite diffusée sur toutes les plateformes et sites web partenaires.
- Permettant ainsi aux professionnels de l’insertion sociale et professionnelle au contact des publics de rechercher et prescrire rapidement les services le plus adaptés aux besoins de leurs bénéficiaires directement depuis l’outil qu’ils utilisent au quotidien
“Dites-le nous une fois”
Nous sommes engagés dans une démarche d’open data et rendons disponibles nos données à travers un référentiel commun — partagé par toutes les plateformes et sites web partenaires. Grâce à cette dynamique collective, vous référencez votre offre une seule fois tout en la rendant disponible partout. Vous pouvez dès à présent accéder aux données de Dora et les télécharger sur data.gouv.
Le service Dora vous intéresse ?
A. Vous représentez un territoire, une collectivité et cherchez à faciliter la coopération des acteurs de l’insertion de votre territoire ?
Déployez Dora sur votre territoire en tout autonomie, grâce à notre kit de déploiement conçu pour les correspondants locaux.
Lancez-vous dès aujourd’hui dans le déploiement de cette solution de cartographie de l’offre d’insertion pour votre territoire. Dora est un outil mis à votre disposition que vous pouvez présenter à vos partenaires dès que vous le souhaitez !
B. Vous travaillez pour une structure de l’insertion qui propose des services à des personnes en situation d’insertion ?
Référencez votre offre de service sur Dora !
Pour quoi faire ?
- rendre visible votre offre auprès des prescripteurs et des financeurs
- recevoir des orientations mieux qualifiées
- mettre à jour collaborativement et en temps réel vos informations (contact, horaires, adresse, disponibilité…)
- un lien unique de votre page structure avec tous vos services référencés à partager
C. Vous travaillez pour une structure qui accompagne des bénéficiaires en situation d’insertion ?
le service Dora est déjà implanté sur votre territoire ?
- rendez-vous sur https://dora.inclusion.beta.gouv.fr pour rechercher des services pour lever les freins périphériques des bénéficiaires que vous accompagnez.
Astuce 💡: mettez le lien en favori ⭐ pour gagner du temps en entretien quand un frein périphérique est diagnostiqué. - consultez la page statistique Dora et la carte d’état du déploiement de l’outil.
Enfin, pour en savoir plus sur le service Dora :
- 📰 abonnez vous à la lettre d’information
- 🎤 assistez à l’un de nos webinaires
- 🔎 Consultez notre espace d’aide et de documentation
DORA est portée par GIP Plateforme de l'inclusion.
Ce service numérique est sponsorisé par Pôle emploi , Ministère du Travail, de l'Emploi et de l'Insertion
- Bonnes pratiques : suivies
- Accessibilité : non conforme
- Sécurité : niveau inconnu
L'équipe
Agathe Latreille
Product Manager
Tech enthousiaste, je m’exprime principalement en Gif et en Meme. Portée par la collaboration, la solidarité et la bienveillance.

Alexandre Cantin
Développeur
Agent de Pôle emploi et développeur pour La Bonne Boite. Basé dans les locaux de Pôle emploi à Nantes. Aime faire des découvertes autour du Web. « Ils ne savaient pas que c’était impossible, alors ils l’ont fait. » Mark Twain

Amale HABIBI
Expert métier Pôle emploi
Andrei Bocan
UX / Product Designer
UX / Product Designer
Annaëlle Garcia
Chargée de déploiement
Aurélie Gonter
Responsable produit (PO)
Responsable produit (PO)
Cedric Rossi
Développeur
Damien Dufourd
Coach
Yoan Levy
Chargé de déploiement