rdv-insertion

Accélérer les rendez-vous des usagers en insertion et diminuer le taux d'absentéisme

Le problème

Les parcours d’insertion sont longs et peu suivis :

Fort taux d’absentéisme aux rendez-vous contractuels du parcours (ex : les rendez-vous RSA pilotés par les CD)
Délais trop longs (ex : délai moyen d’orientation des BRSA de 95 jours en 2019)
Risque de rupture de parcours post-signature CER élevé

Notre service

Remplacer la convocation par courrier aux rendez-vous d’insertion par une invitation (mail et SMS) à prendre rendez-vous. L’usager peut alors choisir le créneau qui lui convient le mieux.

Permettre aux agents de gérer une liste d’invitations, sur plusieurs motifs de RDV (ex : orientation, accompagnement, action spécifique d’insertion, suivi en IAE) et pour plusieurs types d’organisations (ex : CD, MDS, PLIE, Mission locale, associations, SIAE) .

Nos usagers

Les personnes en insertion (ex. BRSA, salariés en IAE, etc.)
Les agents en charge de l’organisation des rendez-vous d’insertion (dans les CD et structures partenaires)

Notre impact

data.insertion aura réussi sa mission si :

les délais avant l’orientation des BRSA (95 jours selon [l’enquête OARSA 2019 (tableau A6)] de la DREES) et de l’orientation jusqu’à l’accompagnement ont été réduits (53 jours en moyenne entre l’orientation et la signature d’un contrat d’engagement réciproque (CER) selon la même enquête) ;
un plus grand nombre de personnes en insertion sont accompagnées ;
la qualité de l’accompagnement est améliorée, vers des solutions plus individualisées et adaptées.

Retrouvez notre page statistiques ici.

Notre carte de suivi permet de suivre l’avancée de nos travaux dans chaque département, et de connaître le degré de maturité du conseil départemental dans l’intégration et l’exploitation des flux de données existants.