Civils de la Défense

Problématique

Le ministère des Armées recrute désormais chaque année environ 1 000 agents civils sous contrat notamment sur des métiers en tension (SIC, infrastructures…). Satisfaire ce besoin a rapidement mis en évidence les problématiques suivantes :

• Une forte concurrence avec le secteur privé pour le recrutement des profils recherchés ;
• Une visibilité trop faible de l’offre de recrutement civil du ministère des Armées ;
• Un processus de recrutement long et opaque pour les candidats.

En conséquence de ce manque d’informations et d’accompagnement, les candidats abandonnent souvent en cours de processus de recrutement au profit d’autres employeurs plus visibles et attractifs notamment dans le secteur privé.

Objectifs

Disposer d’une solution permettant de simplifier et accélérer le processus de recrutement aussi bien pour les candidats que pour les employeurs et les services RH du MinArm.

Chronologie

Étape 1 (S2 2018) : Hackathon « E – recrutement » et 1er ateliers

Livrables :

• Concaténation des meilleurs projets réalisés lors du hackathon
• Réalisation User journey actuelle et idéale
• Identification de l’architecture de la confidentialité (rôles et droits associés)
• Réalisation Maquette cliquable

Étape 2 (S1 2019) : Début des développement

Livrables :

• Fonctionnalités principales back et front office

Étape 3 (S2 2019) : Itération retours métier et continuité des développements

Livrables :

• Fonctionnalités secondaires et écran de suivi statistique

Étape 4 (S1 et S2 2020) : Industrialisation du SI pour une utilisation grande échelle

Etape 5 (S1 2021 à S2 2022) : Déploiement et usage du produit dans le contexte recrutement (agents et candidats)

Etape 6 (S1 et S2 2023) : Organisation du transfert du produit avec la DRH-MD (Service des Ressources Humaines Civiles).

Le service est actuellement transféré et pérennisé.

Livrables :

• Une solution utilisée à large échelle au sein du MinArm, transférée aux équipes techniques de la DRH-MD au sein du SRHC.
• Une solution documentée et conforme aux exigences SSI, RGPD, loi transformation publique, d’archivage des données, respect des règles d’accessibilité…

Résultat

Un site internet

en chiffres

Aujourd’hui Civils de la Défense c’est :

-50% sur le temps de recrutement (6/8 mois à 3 mois)

+500 utilisateurs minarm

+150 000 visiteurs

+10 000 candidature

400 candidature traitées / mois

6% des candidats sont recrutés