Impact CO2

Impact CO₂ est le service public numérique de référence pour diffuser, à grande échelle, les ordres de grandeur carbone auprès de millions de citoyens via les médias, les entreprises, les collectivités et les services publics.

Problème 👀

L’impact environnemental est de plus en plus présent dans le débat public, mais reste difficile à comprendre et à hiérarchiser pour le grand public. Sur la question de l’empreinte carbone, la compréhension des données scientifiques et des ordres de grandeur est un pré-requis indispensable pour informer et sensibiliser efficacement les citoyens, et éviter les idées pré-conçues ou les intuitions qui peuvent être erronées.

L’exemple du numérique est relativement parlant : multiplié par des milliards d’envois, l’impact des e-mails à l’échelle planétaire est nécessairement important. Pour autant, cette information, même chiffrée en tonnes de CO2e, détourne les citoyens des enjeux de taille : garder son smartphone le plus longtemps possible si l’on reste dans le secteur du numérique, ou manger moins de viande si l’on élargit le spectre (30 To de mails stockés 1 an émettent autant que 1 repas au bœuf).

Les acteurs qui diffusent ces informations (médias, entreprises, collectivités, associations, éducation) font face à une forte barrière à l’entrée : complexité des données, manque de temps et d’expertise pour les retraiter, difficulté à identifier des ressources à la fois pédagogiques, adaptées à leurs formats et scientifiquement fiables.

Dans ce contexte, la fiabilité, la traçabilité et l’actualisation des données sont déterminantes. Elles relèvent pleinement de la mission de l’ADEME. L’absence de repères validés expose à des messages mal interprétés, mal hiérarchisés, voire à des risques de simplification excessive ou de greenwashing.

Disposer de référentiels carbone clairs, mis en perspective et portés par la caution scientifique de l’ADEME est donc un enjeu clé pour permettre une sensibilisation efficace et cohérente des citoyens à l’échelle nationale.

Solution 💡

impactCO2.fr est la bibliothèque de ressources numériques de référence qui permet aux professionnels de communiquer facilement et efficacement sur l’impact carbone à partir des données et expertises de l’ADEME, afin de sensibiliser les citoyens aux enjeux climatiques.

Ces ressources s’adressent à une large palette d’acteurs professionnels intéressés pour relayer les outils Impact CO2 sur leurs sites :

• Entreprises (Directions RSE des grands groupes, ETI, PME, start-ups, ,…) ;
• Associations, ONG (événementiel, acteurs liés au climat, ,…) ;
• Médias (grand public, spécialisés,…) ;
• Acteurs publics (Ministères, agences publiques, collectivités, offices du tourisme, ,…)

Impact CO2 propose plus de 25 ressources / outils numériques différents en libre accès sur son site, qui se présentent sous différentes formes : simulateurs, comparateurs, graphiques, infographies, etc.

Chaque outil est pensé pour pouvoir s’intégrer simplement dans les supports numériques des professionnels de manière autonome, sans que cela ne requiert la moindre compétence technique. Il est systématiquement accompagné du mode d’emploi pour l’intégration, et de contenus pédagogiques type FAQ pour comprendre les données présentées, les sources, etc.

Les données sur lesquelles sont basées les ressources sont en open data : jeux de données ouverts de l’ADEME, études de l’ADEME, base Empreinte et base Agribalyse. Le code source du site et la méthodologie de calcul sont entièrement open source et accessibles sur notre repo GitHub.

Cibles et objectifs 🎯

La cible d’Impact CO2 est double :

• Une cible BtoB = les relais : ce sont les organisations qui relaient les outils Impact CO2 au sein de leurs ressources et supports numériques ;
• Une cible BtoC = les citoyens : ce sont les utilisateurs finaux des outils Impact CO2, à qui s’adresse le contenu des différents formats développés, qu’ils consultant via les intégrations sur les sites des relais.

Les objectifs d’Impact CO2 auprès des acteurs relais sont les suivants :

• Mettre à disposition des référentiels carbone fiables et pédagogiques, pour diffuser des ordres de grandeur clairs et scientifiquement robustes à partir de l’expertise de l’ADEME ;
• Garantir la transparence et la traçabilité des données et des méthodes, afin de sécuriser les usages et renforcer la crédibilité des messages diffusés ;
• Outiller les acteurs relais avec des ressources sectorielles, personnalisables et prêtes à l’intégration (transport, alimentation, numérique, livraison, chauffage…), adaptées à leurs contextes éditoriaux ou métiers ;
• Faciliter le déploiement à grande échelle de contenus de sensibilisation, en s’intégrant simplement aux parcours et supports existants des relais.

Les objectifs d’Impact CO2 auprès de sa cible finale, à savoir les citoyens :

• Aider à comprendre les ordres de grandeur de l’empreinte carbone des gestes du quotidien, en mettant en perspective les impacts pour mieux hiérarchiser les enjeux ;
• Rendre l’information carbone accessible, fiable et compréhensible, grâce à des outils pédagogiques, transparents et fondés sur des données publiques de référence ;
• Donner des repères utiles pour éclairer les choix du quotidien, sans culpabilisation, en reliant les chiffres carbone à des situations concrètes ;
• S’inscrire dans un parcours citoyen plus large, en facilitant le passage de la compréhension à l’action via les autres services publics de la transition écologique.

Déploiement 📈

Impact CO2 s’appuie aujourd’hui sur plus de 250 sites relais (voir la Galerie des exemples), incluant une grande diversité d’acteurs. La stratégie de déploiement est centrée en priorité sur les acteurs ayant une communauté importante en nombre, avec un fort niveau d’engagement et un intérêt par rapport aux thématiques des outils Impact CO2. Parmi les relais phares par catégories d’acteurs, on compte :

• Entreprises : Le Figaro Immobilier, La Redoute, FNAC - Darty, Cegid, La Poste, AppartCity…
• Associations / ONG : La Fresque du Climat, Greenpeace, Oxfam, Réseau Action Climat, …
• Médias : France Info, France TV, Le Monde, ID Info Durable, Sud Ouest, Ouest France, …
• Acteurs culturels / sportifs, événementiels : Stade de France, Rock en Seine, Salon de l’Agriculture, Centre des Monuments Nationaux, Cinémas CGR, Opéra de Paris, …
• Acteurs publics : Ministère de l’économie et des finances, Ministère des Sports, Ministère de l’Agriculture, etudiant.gouv.fr, nombreuses collectivités et offices du tourisme, …

En termes d’utilisateurs finaux, Impact CO2 génère plus de 4 500 000 visites et vues par an de ses outils (chiffre 2025, +50% vs. 2024), et bénéficie d’une visibilité grandissante auprès du grand public. L’impact recherché est donc d’accroître l’utilisation et le partage du site et des contenus proposés, ceci afin d’accélérer la diffusion de l’information environnementale pour nos relais et le grand public (approche B2B2C).

Impact 🎯

Impact CO2 est un service numérique conçu selon l’approche Startup d’État et piloté par l’impact.

Indicateur Étoile du Nord ⭐

• Nombre d’utilisations de nos ressources (visites, vues, téléchargements, et intégrations iframe).

Métriques de suivi 🖋️

Visites :

• Nombre de vues des iFrames intégrés sur les sites tiers (au global et pour chaque outil, suivi mensuel, annuel et cumul depuis la création de la start up)
• Nombre de visites sur le site impactCO2.fr
• Part des vues iFrames dans le nombre global de visites générées (trafic généré sur nos outils sans budget d’acquisition BtoC)

Interactions :

• Taux d’interactions avec nos outils (nature de l’indicateur variable selon les outils : Clic, saisie, réalisation du quiz, …)

Satisfaction utilisateur :

• BtoB : enquêtes de satisfaction auprès de nos relais (questionnaire)
• BtoC : NPS & enquête de satisfaction utilisateurs finaux (en cours de mise en place)

Aujourd’hui, une grande partie de ces métriques d’usage et d’impact sont suivies grâce à Matomo, et accessibles sur la page Statistiques publique depuis le “footer” du site impactCO2.fr.

Un comité d’investissement, instance de pilotage principal d’un produit numérique dans le programme beta.gouv.fr, a lieu tous les 6 mois pour faire le point sur l’impact obtenu par l’équipe et arbitrer sur les objectifs et les investissements consentis pour la poursuite du service.