Le contexte
Les affections mentales touchent une grande partie de la population. En France, cela concerne 10 millions de personnes chaque année, c’est 1 personne sur 5 au cours de sa vie. Et cela représente 23 milliards d’euros pour la société.
Cette situation s’aggrave et connaît une accélération suite à la crise sanitaire liée à la Covid-19. Preuve en est, la forte hausse de consultations des psychologues en 2021, la progression de la consommation d’anxiolytiques, ou encore l’augmentation du nombre d’appels au numéro national de prévention du suicide, le 3114 en 2021.
Le problème
Et pourtant malgré leur nombre, bon nombre de patients ne sont pas pris en charge alors que l’on sait qu’un retard de soin conduit à une aggravation de leur état.
Pourquoi ? En grande partie, car l’accès au soin représente un coût financier important.
Notre solution
Mon soutien psy assure un remboursement des soins psychologiques pour tous à partir de 3 ans, à raison de 8 séances par an. Les séances sont prises en charge :
- à 60 % par l’Assurance Maladie
- et à 40 % par la complémentaire santé ou la mutuelle Dans certaines situations, des personnes peuvent bénéficier du Tiers payant obligatoire.
La plateforme Mon soutien psy permet en quelques clics :
- à tous les psychologues volontaires et de candidater pour intégrer le dispositif ;
- et aux patients d’identifier un psychologue proche de chez eux sur l’annuaire géolocalisé.
Le devenir de Mon soutien psy
Après son lancement et deux ans d’incubation au sein de la Fabrique Numérique des Ministères Sociaux, le service Mon soutien psy a été transféré à la CNAM. Le site est accessible via Ameli.fr depuis le 15 janvier 2024.
Mon soutien psy a été portée par Fabrique numérique des ministères sociaux.
Ce service numérique est sponsorisé par Ministères sociaux , Caisse nationale d'assurance maladie
- Bonnes pratiques : suivies
- Accessibilité : partiellement conforme
- Sécurité : niveau inconnu
En quelques dates
1er septembre 2022
12 janvier 2023
L'équipe
Caroline Bourdeu d'Aguerre
Développeuse
TDD ❤️
Céline ANFOSSI
Chargée de déploiement
J’accompagne les gens et les projets.
