L'application du CEJ
Aider les jeunes les plus éloignés de l'emploi à trouver leur voie
Le contexte :
L’application du Contrat d’Engagement Jeune a pour objectif de faciliter l’accompagnement des jeunes ayant accompagnés en CEJ par leurs conseillers (Pôle emploi ou Mission Locale) afin de limiter leurs décrochages en cours d’accompagnement. À travers une interface web et une application mobile, l’application s’inscrit dans une démarche d’accompagnement renforcé, et vient outiller le dispositif du Contrat d’Engagement Jeune (CEJ), tout en autonomisant le jeune dans sa recherche d’opportunités professionnelles et en facilitant son accès vers l’emploi.
Le problème :
● Jeunes :
- Des moyens de contact à destination des conseillers qui ne correspondent pas à leurs habitudes de communication
- Des jeunes qui passent à côté d’opportunités professionnelles par méconnaissance de l’offre de service de Pôle emploi, de la Mission Locale et de leurs partenaires
**● Conseillers : **
- Des jeunes absents aux rendez-vous, difficilement joignables et peu réactifs sur les canaux de communications utilisés par les conseillers
- Des jeunes qui ont besoin d’être mobilisés et qui manquent de proactivité dans leurs démarches
- Une perte de temps sur des tâches administratives nombreuses et récurrentes qui peut nuire à la qualité de l’accompagnement et à la disponibilité du conseiller
Notre solution :
● Pour les jeunes : Une application mobile qui :
- Instaure une communication de proximité entre le jeune et le conseiller et limite le décrochage en cours d’accompagnement
- Centralise des services dédiés à l’accompagnement, au projet professionnel et à la recherche d’emploi afin qu’il soit guidé et impliqué avec plus d’efficacité dans son parcours d’accompagnement
● Pour les conseillers : Un back-office web qui :
- Propose un canal de communication sécurisé garantissant plus de réactivité et de spontanéité dans les échanges avec le jeune
- Donne la possibilité de suivre l’activité renseigné par le jeune et de le remobiliser si besoin afin d’assurer un gain de temps et d’efficacité au conseiller
Notre cible :
Les jeunes suivis dans le cadre du Contrat d’Engagement Jeune à Pôle emploi et en Mission Locale et leurs conseillers
Notre mesure d’impact et les objectifs :
● Limitation du décrochage des jeunes en cours d’accompagnement
● Autonomisation des jeunes / engagement
● Rapidité d’accès à un emploi durable
● Taux de sorties positives des jeunes
L'application du CEJ est portée par Fabrique numérique des ministères sociaux.
Ce service numérique est sponsorisé par Délégation générale à l'emploi et à la formation professionnelle
- Accessibilité : partiellement conforme
- Sécurité : niveau inconnu
- Bonnes pratiques : non suivies
En quelques dates
9 juin 2021
30 septembre 2021
1er mars 2022
L'équipe
Amelle EL BAKKAL
Développeuse
Développeuse multipassionnée, pour un numérique inclusif, divers et accessible 🌸🌱
Anaëlle Blum
Chef de projet déploiement
Chef de projet, déploiement, optimisation
Arthur Lambert-Bourjac
Développeur
Du craft, à manger et du fun.
Bertrand De Maupeou
Autre
Camille Jeanblanc
UX Researcher
Psychologie + Design = <3
Carole JACOB
Chargée de déploiement
Frédéric Plau
PO
Product Owner couteau suisse
Gabriel Adgeg
Développeur
Fan d’applications mobiles, de grands débats, de stand-up, de pâtes au pesto. Du PSG et de l’OM, y’a quoi ?
Isabelle Cerrutti
Intrapreneuse
Intrapreneur
Julie Gallavardin
Responsable de compte OCTO
La donnée au coeur de la mesure et du pilotage
Malek Zemni
Développeur
Matthieu Allioud
UX Designer
Designer UX, j’aime faire de l’illustration et de la musique électronique
Raphaël Pierquin
Coach et accoucheur de papillons
Coach des startups, des papillons et des abeilles aux pieds libres.
Sarah Hévin
UX Researcher
UX Researcher freelance
Stephen Potyondi
Delivery Manager
Canadien, cycliste, lecteur
Théo Gautier
Développeur
Développeur fullstack - Ingénieur créatif
